สาระนักช็อป — Online Shopping

ปัญหาที่ต้องเกิดขึ้นแน่นอนในการขายของออนไลน์

เขียนโดย Smile-Shopping Admin เมื่อวันที่

❌ ปัญหาที่ต้องเกิดขึ้นแน่นอนในการขายของออนไลน์  ❌ 📲 ในการขายของออนไลน์ หรือการทำธุรกิจใดๆก็ตาม นอกจากการมีแผนการขายที่ดี แผนการตลาดที่โดดเด่น และแผนการบริหารจัดการทรัพยากรที่คุ้มค่าที่สุดแล้ว อีกสิ่งหนึ่งที่เจ้าของร้านทุกคน ต้องพึงระลึกไว้อยู่เสมอ นั่นคือแผนรับมือปัญหาเฉพาะหน้าที่อาจเกิดขึ้น ถึงแม้ว่าจะมีการวางแผนมาอย่างดีก็ตาม  แต่ “ปัญหาเฉพาะหน้า” ก็เป็นสิ่งที่เกิดขึ้นได้อย่างแน่นอน วันนี้เราจึงขอรวบรวมปัญหาเฉพาะหน้าในรูปแบบต่างๆ ที่เจ้าของร้านค้าออนไลน์อาจจะต้องพบเจอในอนาคตมาฝากกันค่ะ 📲 . 📍 1.ปัญหาของขาดสต๊อก 📦 ปัญหานี้เกิดบ่อยกับร้านที่มีเจ้าของร้านและดูแลทุกอย่างเพียงคนเดียว ทำให้ไม่มีเวลาตรวจนับสต๊อก หรือร้านที่มีทีมงานหลายคน แต่ไม่มีการสื่อสารระหว่างทีมที่ดี ทำให้ฝ่ายขายขายของเพลินจนลืมนับสต๊อก หรือถ้ามีการบริหารจัดการในส่วนทีมขายได้พิมพ์สต็อคดีแล้ว แต่ปัญหานี้อาจเกิดขึ้นได้อีกเนื่องมาจากฝ่ายจัดซื้อที่ประเมินสถานการณ์ตลาดพลาดไป ทำให้สั่งของมาน้อยเกินความต้องการของตลาด ♻ วิธีแก้ ปัญหาอยู่ที่ทีมงาน ต้องหาวิธีปรับปรุงการสื่อสาร ใช้ระบบบริหารสต๊อกที่มีการอัพเดทสินค้าคงเหลือในสต๊อกอยู่ตลอดเวลา ทำให้ทีมงานทุกส่วนเห็นตรงกันว่าขณะนี้มีของเหลืออยู่ในสต๊อกเท่าไหร่ แต่ถ้าปัญหาอยู่ที่ฝ่ายจัดซื้อ ให้แก้ที่การเก็บสถิติยอดขายรายเดือน ทำดอกจันทร์ไว้ในเดือนที่มีเทศกาลพิเศษ ที่ส่งผลต่อความต้องการของลูกค้า เมื่อเราดูแนวโน้มความต้องการของตลาดผ่านการอ่านกราฟในรอบ  1 เดือน  3 เดือน 6 เดือน และหนึ่งปีแล้ว ฝ่ายจัดซื้อก็จะสามารถคำนวณความต้องการของตลาดจนทำให้สั่งซื้อสินค้าเข้ามากักตุนในสต๊อกได้ในปริมาณที่เหมาะสม . 🙅‍♀ 2.ปัญหาลูกค้าไม่พอใจ เนื่องจากได้สินค้าล่าช้า 📦 ปัญหานี้เกี่ยวข้องกับกระบวนการจัดส่ง และปัญหาของขาดสต๊อก อย่างไรก็ตาม สิ่งที่ต้องเร่งแก้ไขเป็นอันดับแรกไม่ใช่  2 ปัญหานี้  แต่คือ “วิธีรับมือกับลูกค้าที่กำลังอารมณ์เสียเนื่องจากได้รับของช้าเกินกำหนด” งานนี้ คนที่ต้องทำการบ้านหนักหน่อยก็คือฝ่ายขายและเจ้าของร้านที่ต้องคิดนโยบายสร้างความมั่นใจให้กับลูกค้าและทำให้ลูกค้าอารมณ์เย็นลง ทำให้ลูกค้าสามารถมั่นใจที่จะซื้อของกับร้านค้าในครั้งต่อๆไป  และทำให้ลูกค้าไม่นำเรื่องราวด้านลบของร้านไปบอกต่อจนเกิดความเสียหาย ♻ วิธีแก้ เพื่อป้องกันไม่ให้เกิดปัญหานี้ ให้แก้ที่การเลือกใช้วิธีจัดส่งสินค้าที่เหมาะสมกับตัวสินค้า  ซึ่งเดี๋ยวนี้ก็มีให้เจ้าของร้านได้เลือกใช้บริการมากมาย (เรื่องบริการขนส่งที่หลากหลายจะมาเล่าให้อ่านในตอนต่อไปค่ะ) และแก้ปัญหาของขาดสต๊อกตามข้อหนึ่ง แต่ในกรณีเกิดเหตุสุดวิสัยจริงๆ  ที่ทำให้ลูกค้าอารมณ์เสีย  คนที่เป็นเจ้าของร้านหรือคนที่มีหน้าที่คุยกับลูกค้า จะต้องรีบติดต่อลูกค้าให้ไวที่สุดเมื่อรู้ว่าเกิดเหตุขัดข้อง รวมถึงมีการแจ้งความคืบหน้าการแก้ปัญหา เพื่อให้ลูกค้ารู้สึกว่าร้านนี้ใส่ใจและเห็นความสำคัญของลูกค้า กรณีที่สินค้าล่าช้าเกินกว่ากำหนดไปมาก  อาจจะลองมอบสิทธิพิเศษเล็กๆน้อยๆแทนคำขอโทษ เช่น ส่วนลดสินค้าในครั้งต่อไป หรือการทำ refund โอนเงินค่าสินค้า/ ค่าจัดส่งคืนให้ลูกค้า  ในอัตราที่เราคิดว่าไม่ขาดทุนเกินไปนัก เป็นต้น . 🤦‍♀ 3.ปัญหาลูกค้าไม่พอใจเนื่องจากสินค้าที่ได้รับไม่ตรงกับในรูป 📦 ปัญหานี้เกิดขึ้นได้จากหลายสาเหตุ เช่น ตอนเราลงรูปสินค้า เรามีการแต่งสี แต่งภาพสินค้า จนแสดงผลเกินจริง ...

อ่านเพิ่มเติม →


7 เทคนิคช้อปปิ้งออนไลน์ยังไงให้ประหยัดมากกว่า

เขียนโดย Smile-Shopping Admin เมื่อวันที่

💫 7 เทคนิคช้อปปิ้งออนไลน์ยังไงให้ประหยัดมากกว่า 💫 📍 มาเตรียมพร้อมรับมือกับมหกรรมการช้อปปิ้งออนไลน์ปลายปีจาก Shopfest กันหน่อยดีกว่า เพราะไม่ว่าจะเป็นงาน 9.9 Rewards Day, 11.11 Singles’ Day, BFCM, 12.12 Online Fever และ Christmas & New Year Sale เห็นตารางแน่นเอี๊ยดเรียงคิวกันมาแบบต่อเนื่องขนาดนี้ รู้เลยว่าจะไม่มีใครปล่อยให้เราได้หยุดพักเลยทีเดียวเชียว แล้วขาช้อประดับเทพอย่างเรา มีหรือจะยอมให้เค้ามาว่าเอาได้ว่าไม่ใช่เซียนตัวจริง  ❗ 📍 เพราะฉะนั้น เราจะต้องเตรียมตัวเองให้พร้อมให้มากที่สุดค่ะ อย่าให้เงินทุกบาททุกสตางค์ปลิวไปโดยไม่ได้อะไรตอบแทนกลับมา ตามมาดูเทคนิคออมเงินสไตล์นักช้อปแบบ ShopBack กันค่ะ แล้วจะรู้ว่าช้อปปิ้งออนไลน์ยังไงที่จะประหยัดได้มากกว่า กับวิธีที่จะช่วยให้คุณทั้งประหยัดทั้งคุ้มค่าจนคุณต้องเอาไปบอกต่อ  ❗ . 👀 เล็งไว้ก่อนว่าอยากได้ชิ้นไหน แล้วอดใจไว้รอซื้อช่วงโปรโมชั่น 👀 ของดีราคาถูกมีอยู่จริงค่ะ เพียงแต่เราอาจจะต้องรอเวลาที่ฟ้าเป็นใจกันสักนิด (อันนี้ก็เวอร์ไป 5555) ซึ่งจริงๆ แล้วก็ต้องบอกว่าเว็บซื้อของออนไลน์เดี๋ยวนี้นี่เค้าขยันจัดเซลล์ จัดโปรกันเสียยิ่งกว่าประเพณี 12 เดือนกันไปอีก เพราะงั้น ไม่ต้องกังวลหรอกค่ะว่าจะต้องรอนาน เดือนนี้ผ่านไป เดี๋ยวเดือนหน้าโปรใหม่ก็มาอีก หมุนเวียนกันไป อย่าง 5 งานเซลล์ปลายปีจาก Shopfest ที่ ShopBack ได้เกริ่นนำไปนั้น เห็นกันชัดๆ เลยว่ามีมาไม่ได้ขาดเลยจริงๆ แถมบางเดือนยังมีหลายงานอีกด้วย เอาเป็นว่าถูกใจอะไร ก็เข้าไปกด Wishlist เอาไว้ก่อน พอถึงช่วง Grand Sale ก็จัดให้สาแก่ใจไปเลยค่า . 💰 เทียบราคาจากหลายๆร้าน ก่อนตัดสินใจซื้อ 💰 อีกหนึ่งเทคนิคสำคัญที่ห้ามลืมเด็ดขาดเลยถ้าอยากได้ของในราคาที่ถูกที่สุด เพราะสินค้าชนิดเดียวกัน แบรนด์เดียวกันแต่ต่างร้าน ราคาก็อาจจะแตกต่างกันได้ค่ะ ซึ่งเว็บซื้อของออนไลน์เนี่ยก็ไม่ได้มีแค่เว็บเดียว ไหนจะแคมเปญลดราคาต่างๆ ที่ก็ไม่เหมือนกันอีก ทางที่ดีควรทำรีเสิร์ชอย่างทั่วถึงค่ะ เทียบให้เห็นกันจะจะไปเลย ว่าซื้อร้านไหนถูกกว่า ประหยัดกว่า หรือว่าได้ของแถมเยอะกว่า เพื่อความคุ้มค่าสูงสุดของตัวเราเอง ShopBack Tips : อยากได้ของถูกส่งตรงจากแหล่งผลิต ต้องทำความรู้จักกับที่นี่เอาไว้ค่ะ...

อ่านเพิ่มเติม →


ซื้อสินค้าอย่างมั่นใจ…บนอินเทอร์เน็ต

เขียนโดย Smile-Shopping Admin เมื่อวันที่

🔰 ซื้อสินค้าอย่างมั่นใจ…บนอินเทอร์เน็ต 🔰      📣 จากที่กล่าวมาข้างต้น แม้ว่าการซื้อสินค้าผ่านทางอินเทอร์เน็ตจะสร้างความสะดวกสบายให้แก่ผู้ซื้อในการเลือกซื้อสินค้า แต่การซื้อสินค้าออนไลน์ก็อาจก่อให้เกิดปัญหาต่างๆตามมา เช่น ผู้ซื้อไม่ได้เห็นคุณภาพของสินค้าจริงหรือได้ทดลองใช้ก่อนซื้อ สินค้าที่ได้จึงอาจไม่ตรงกับที่ต้องการ แถมยังอาจแฝงมาด้วยอันตรายต่างๆที่เราคาดไม่ถึง ดังนั้นก่อนการสั่งซื้อสินค้าใดๆบนอินเทอร์เน็ต 🛍 . 💢 ผู้ซื้อควรทราบข้อมูลต่อไปนี้ 💢 📝 1. เรียนรู้มากที่สุดเท่าที่จะมากได้เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และผู้ขาย 📝 💻 สินค้าบนอินเตอร์เน็ตมีทั้งสินค้าใหม่และสินค้ามือสอง ควรตรวจสอบและเปรียบเทียบราคาจากร้านค้าอื่นๆ ก่อนการซื้อขาย หากเป็นสินค้ามือสองควรตรวจสอบให้แน่ใจก่อนการซื้อขายว่าเป็นดังที่ผู้ขายกล่าวอ้างจริง ควรเรียนรู้สินค้าที่จะซื้อก่อนว่าสินค้าควรมีสภาพอย่างไร สามารถทำอะไรได้บ้าง ควรสอบถามผู้ขายก่อนว่ามีตำหนิหรือชำรุดในส่วนใดบ้าง 💻 📌 สำหรับผู้ขายซึ่งในปัจจุบันผู้ขายสินค้าบนอินเตอร์เน็ตมีทั้งผู้ค้าที่เปิดเป็นร้านค้าจดทะเบียนพาณิชย์และผู้ขายมือสมัครเล่น ในกรณีแรกผู้ซื้อสินค้าก็จะมั่นใจได้ในระดับหนึ่งไม่ว่าจะเป็นความน่าเชื่อถือของผู้ขายหรือการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลของผู้ซื้อ ส่วนในกรณีหลัง ผู้ซื้ออาจเสี่ยงถูกโกงหรือได้รับสินค้าด้อยคุณภาพไม่ตรงตามที่ผู้ขายโฆษณา อาจลดความเสี่ยงนี้โดยการตรวจสอบประวัติการค้าขายสินค้าของผู้ขาย อาทิ ผู้ขายมีประวัติการส่งสินค้าล่าช้าหรือไม่ส่งบ้างหรือไม่ สินค้าชำรุดแล้วรับเปลี่ยนหรือคืนสินค้าหรือไม่ มีลูกค้าประจำหรือไม่ 📌  . 🚚 2. ตรวจสอบนโยบายการส่งสินค้า 🚚 🛍 ผู้ซื้อควรสอบถามผู้ขายให้แน่ใจก่อนการซื้อขายสินค้าว่าจะส่งสินค้าแบบใด ราคาสินค้ารวมค่าจัดส่งไว้ด้วยหรือไม่ สินค้าที่อาจแตกหัก ผู้ขายมีมาตรการการป้องกันไว้อย่างไร ผู้ขายส่งสินค้าทุกวันหรือไม่ ส่งโดยวิธีการแบบใด เนื่องจากการจัดส่งที่ต่างกัน ระยะเวลาในการได้รับสินค้าก็จะต่างกันด้วย ดังนั้นควรสอบถามให้แน่ใจก่อนการซื้อขาย 🛍 . 📤 3. นโยบายการคืนสินค้า 📤 📝 ควรตรวจสอบนโยบายการคืนสินค้าของผู้ขายก่อนการซื้อขาย ผู้ขายยินดีรับคืนสินค้าหรือไม่หากสินค้ามีปัญหาหรือพบข้อบกพร่องของสินค้าที่ผู้ขายมิได้แจ้งไว้ก่อนการซื้อขาย หากสินค้ามีปัญหาต้องจัดส่งสินค้าคืน ผู้ใดจะเป็นผู้รับผิดชอบค่าใช้จ่ายในการจัดส่งสินค้าคืนและ/หรือส่งกลับ 📝 . 💷 4. ความปลอดภัยในการชำระเงิน 💷 💳 การชำระเงินผ่านหน้าเว็บไซต์ที่แสดงข้อมูลส่วนตัวหรือข้อมูลด้านการเงิน เช่นหมายเลขบัญชีธนาคาร หรือบัตรเครดิต ควรสังเกตให้แน่ใจว่าหน้าเว็บไซต์ดังกล่าวมีการเข้ารหัสข้อมูล (Encryption) ที่ส่งออกไปเพื่อไม่ให้ผู้อื่นสามารถถอดรหัสได้ โดยสังเกตจาก URL ของหน้าเว็บไซต์นั้นต้องเริ่มด้วย “https” แทนที่จะเป็น “http” และ มีสัญลักษณ์รูปกุญแจแสดงอยู่ที่ด้านล่างของเว็บเบราเซอร์เพื่อความปลอดภัยว่าเว็บไซต์ดังกล่าวไม่ได้เป็นเว็บปลอมหรือฟิชชิ่ง และมีความปลอดภัยเพียงพอที่จะไม่ถูกดักจับข้อมูลสำคัญของหมายเลขบัญชีธนาคาร หรือบัตรเครดิตดังกล่าว 💳 . 🔖 5.หลีกเลี่ยงข้อเสนอ โปรโมชั่นสินค้า ราคาสินค้าที่น่าสงสัย 🔖 ❌...

อ่านเพิ่มเติม →


ภัยร้ายของการซื้อสินค้าและ บริการออนไลน์ ที่เราผู้ใช้งานควรรู้

เขียนโดย Smile-Shopping Admin เมื่อวันที่

ภัยร้ายของการซื้อสินค้าและ บริการออนไลน์ ที่เราผู้ใช้งานควรรู้ ‼ 📡 ในยุคดิจิตอลแบบนี้ การทำธุรกรรมออนไลน์ การซื้อสินค้าและ บริการออนไลน์ บนโลกอินเตอร์เน็ตนั้น 📲 ถือว่าเป็นสิ่งที่สะดวกและรวดเร็วมากๆ แต่ไม่ว่าอย่างไรเราก็ไม่ควรที่จะลืมว่า การซื้อสินค้าและบริการออนไลน์นั้น 🚚 มีทั้งข้อดีและข้อเสีย เช่นกัน ทาง MoneyGuru.co.th จึงมีคำแนะนำเกี่ยวกับภัยร้ายของการซื้อสินค้าและ บริการออนไลน์   ที่เราผู้ใช้งานควรรู้มาฝากกัน เพื่อเป็นแนวทางในการป้องกันตัว มาดูกันว่ามีอะไรบ้าง ❓ . ❌ 1.การโดนขโมยข้อมูลส่วนตัวจากอีเมล์ที่น่าสงสัย ❌ ➡ การจับจ่ายซื้อสินค้าและบริการจากร้านค้าออนไลน์บนเว็บไซต์ต่างๆ ส่วนใหญ่ยืนยันการซื้อสินค้าและบริการต่างๆ ผ่านทางอีเมล์ และจุดนี้เองที่เป็นช่องโหว่ทำให้เหล่าผู้ไม่หวังดีหรือมิจฉาชีพ ที่เรียกว่า scammer ใช้ช่องโหว่นื้ เพื่อเข้ามาขโมยข้อมูลส่วนตัวของเรา โดยใช้กลยุทธ์ ที่เรียกว่า phishing หรือ การส่งข้อความที่ดูน่าเชื่อถือ เพื่อหลอกลวงให้กรอกข้อมูลส่วนตัว ข้อมูลบัตรเครดิต และข้อมูลที่สำคัญอื่นๆ ลงไป หรือทำเป็นอีเมล์ปลอม แต่เป็นในชื่อของบริษัทหรือร้านค้าที่เราได้ทำการสั่งซื้อสินค้าและ บริการออนไลน์บนอินเตอร์เน็ตเพื่อให้ดูน่าเชื่อถือ โดยจุดประสงค์ก็เพื่อขโมยข้อมูลส่วนตัวของเรา ➡ หากเราได้รับอีเมล์ยืนยันคำสั่งซื้อจากบริษัทหรือร้านค้า แต่เราจำไม่ได้ว่าเราซื้อมาจากที่ไหน เราควรที่จะเพิ่มความระมัดระวัง รวมถึงตรวจสอบรายละเอียดต่างๆ ให้ดี โดยเฉพาะถ้าเป็นที่อยู่อีเมล์ที่ส่งมาจากที่ไม่ใช่ที่อยู่บริษัทหรือร้านค้าอย่างเป็นทางการ . วิธีการตรวจสอบ Phishing email ในเบื้องต้นมีดังต่อไปนี้ ➡ หากเราสั่งซื้อสินค้าหรือบริการออนไลน์ เราจะได้รับอีเมล์ยืนยันคำสั่งซื้อทันทีที่เราสั่งซื้อสินค้าหรือบริการนั้นๆ สำเร็จ หรืออย่างช้าก็อาจจะได้รับอีเมล์ยืนยันคำสั่งซื้อประมาณ 2 – 3 นาที หลังจากเราทำการสั่งซื้อสำเร็จ แต่ถ้าหากเราได้รับอีเมล์ยืนยันหรือขอบคุณ แต่เราไม่ได้ซื้อสินค้าหรือบริการต่างๆ เลยภายใน 15 นาที นั่นก็อาจจะเป็น scam หรือเว็บไซต์หลอกลวงให้เราคลิกลิ้งค์เข้าไปก็ได้ Scammer มักจะส่ง phishing email มาให้พร้อมกับการสะกดคำผิดและไวยากรณ์ที่แย่ หากผู้ที่ได้รับไม่ได้สังเกตปัญหานี้ให้ดี ก็อาจจะตกเป็นเหยื่อของเหล่า Scammer ได้ จากวิธีตรวจสอบที่เราว่ามานี้ ก็ทำให้เราสรุปวิธีป้องกันแบบง่ายๆ ได้ว่า ➡ การรีเช็คอีเมล์ผู้ส่งถือเป็นสิ่งสำคัญมากๆ ที่เราควรทำเสมอเราควรวางเมาส์ไว้เฉยๆ อย่าพึ่งคลิกลิ้งค์ในอีเมล์ ถ้าดูเหมือนว่าลิ่งค์นั้นสั่งให้เราคลิกลิ้งค์ไปที่เวบอื่นนอกเหนือจากเว็บไซต์อย่างเป็นทางการหลังจากเราตรวจสอบแล้วพบว่าเป็นอีเมล์ phishing ที่ส่งมา...

อ่านเพิ่มเติม →


เหตุผลที่ทำให้การซื้อของออนไลน์นั้นเป็นการลงทุนที่คุ้มที่สุด

เขียนโดย Smile-Shopping Admin เมื่อวันที่

💢 เหตุผลที่ทำให้การซื้อของออนไลน์นั้นเป็นการลงทุนที่คุ้มที่สุด 💢 👉 ในยุคสมัยที่จะทำอะไรนั้น ต้องมีความรวดเร็วทันใจ 🚗 หรือไม่ก็ไม่ต้องทำไปเลยดีกว่า จึงไม่น่าแปลกใจค่ะ ที่แม้แต่การช๊อปปิ้ง 🛍 ถ้าไม่เร็วทันใจเราแล้วล่ะก็ ไม่เสียเวลาช๊อปซะเลยดีกว่า ซึ่งทุกคนต่างคงเคยมีประสบการณ์ส่วนตัวเกี่ยวกับการช๊อปปิ้ง 🛍 จะทราบดีว่ามันตรึงเครียดขนาดไหน ยิ่งต้องต่อแถวยาว ยิ่งรู้สึกอึดอัด ไม่นับการที่ต้องแย่งชิงสินค้า บางตัวที่ไม่เพียงแต่คุณคนเดียวจับจ้องเอาไว้ 👥 และหากท้ายสุดของการต่อแถวยาวเหยียดแล้ว ไม่ได้สินค้าที่เราต้องการคงเป็นอะไรที่เสียเวลาเอาไม่น้อย แล้วเราควรทำอย่างไรกันดีคะ 👈 สามคำสั้น ๆ ค่ะ "ซื้อ-ของ-ออนไลน์" . 💫 คุณยังไม่เคยลองว่าการซื้อของออนไลน์นั้นมันมหัศจรรย์ขนาดไหนนั้น โดยเฉพาะเมื่อเราสามารถหาส่วนลดต่างๆ   ได้ก่อนที่จะไปจับจ่าย เช่น ส่วนลด Central online อันนี้ ทำให้ยุคนี้คงเป็นยุคสมัยที่ไม่มีเวลาไหน ⏰ ที่จะเหมาะกับเริ่มซื้อของออนไลน์อีกแล้วก็ว่าได้ค่ะ และต่อไปนี้คือ 5 เหตุผลว่าทำไมคุณเองก็ควรลองซื้อของออนไลน์กันดูบ้าง 📥 . 📍 เหตุผลแรก: ร้านค้าออนไลน์พัฒนาอย่างก้าวกระโดดทุกวัน   📲 คุณเคยได้เห็นร้านค้าทั่วไปในห้างนั้น หมั่นพัฒนาหรือหาดีที่ดีที่สุดสำหรับลูกค้าบ้างไหม หรือคุณเคยเห็นร้านใดบ้างไหมที่ชอบแจกจ่ายลดแลกแจกแถมอย่างมโหฬาร คำตอบคือ ไม่ค่อยมีใช่ไหมล่ะคะ แต่ถ้าเราลองดูที่ร้านค้าออนไลน์จะพบว่า ร้านออนไลน์นั้นหมั่นพัฒนาอยู่เสมอ ๆ ซึ่งร้านเหล่านี้จะใช้ข้อมูลจากพฤติกรรมส่วนใหญ่ของผู้ซื้อ เพื่อปรับปรุงและนำเสนอดีลที่เหมาะสมกับลูกค้านั่นเอง ยกตัวอย่างเช่น คุณอาจจะไม่เคยได้ยิน ส่วนลด Se-ed มาก่อนหน้านี้ แต่นั่นก็เป็นดีลตัวอย่างว่าร้านค้าออนไลน์นั้น เข้าใจถึงลูกค้าเป็นอย่างดี ถึงมีโปรโมชั่นดีๆ ออกมาอยู่บ่อยๆ  🔖 . 📍 เหตุผลที่สอง: คุณสามารถบอกลาถุงช๊อปปิ้งไปได้เลย  🎒 ไม่ว่าคุณนั้นจะกังวลกับการแบกของพะรุงพะรังมากมาย หรือการที่คุณกังวลว่าถุงมากมายขนาดนี้จะส่งผลกระทบต่อโลกอย่างไร ยิ่งโลกของเรากำลังร้อนขึ้นเรื่อย ๆ อยู่ด้วยแล้วล่ะก็ ออนไลน์ชอปปิ้งจึงเป็นตัวเลือกที่ตอบโจทย์ที่สุด หากเราลองไตร่ตรองดูแล้วเราจะพบว่า ร้านค้าออนไลน์นั้นจะส่งสินค้าที่เราทำการสั่งซื้อไปแล้วถึงหน้าประตูบ้านเลยทีเดียว โดยที่เราไม่ต้องไปปวดหัวกับถุงมากมายเลยค่ะ   . 📍 เหตุผลที่สาม: หากสินค้าไม่เป็นที่พอใจ คุณสามารถส่งคืนได้อย่างไรกังวล  ❌ 📲 คุณเองคงเคยมีคำถามในหัวเหมือนกันว่า "หากซื้อของออนไลน์มาแล้วไม่ถูกใจจะทำอย่างไร"  ใช่ไหมคะ ไม่ต้องกังวลไปค่ะ มันไม่ยุ่งยากอย่างที่คิด สมมุติว่าคุณซื้อของโดนใช้...

อ่านเพิ่มเติม →