👀 เราเป็นนักช็อปประเภทไหนกันเอ่ย..❓

เขียนโดย Smile-Shopping Admin เมื่อวันที่

 

เราเป็นนักช็อปประเภทไหนกันเอ่ย..❓

.
1.ผู้ซื้อทั่วไป  (Basic Digital Consumer) กลุ่มนี้มีวิธีการซื้อสินค้าจากการค้นหาสินค้าออนไลน์ 📲 และใช้เวลาในการตัดสินใจซื้อพอสมควร พวกเขาไม่ได้มีความถนัดในเรื่องการซื้อสินค้าออนไลน์มากนัก  นอกจากนี้ยังชอบเข้าไปดูข้อมูลสินค้าจากเว็บ official brand ไม่ค่อยดูจากเว็บรวมสินค้าซักเท่าไหร่ ดังนั้นแค่เราจัดโปรโมชั่นหรือคูปองส่วนลดเพียงเล็กน้อย 🎉 ก็เป็นการกระตุ้นให้พวกเขาอยากซื้อสินค้าออนไลน์ได้แล้ว

2.ผู้ซื้อผ่านตัวแทน  (Retail Scout) กลุ่มนี้มีการตัดสินใจที่รวดเร็ว (คิดเพียงแค่ 2-3 ขั้นตอน)  พวกเขาจะชอบค้นหาและซื้อสินค้าจากตัวแทน เช่น ค้นหาในเว็บที่รวบรวมสินค้า 💻 ได้มีการเปรียบเทียบราคา ชอบใช้ smartphone หรือ tablet ในการเลือกซื้อสินค้าเพราะสะดวกและรวดเร็ว 🚀
.
3.ผู้ซื้อจากแบรนด์โดยตรง  (Brand Scout) กลุ่มนี้มีจำนวนพอๆกันกับกลุ่มที่ผ่านมา ผู้ซื้อที่ตัดสินใจเร็ว  แต่ต่างกันตรงที่เขาจะค้นหาข้อมูลและเลือกซื้อสินค้าจากเว็บ official brand เท่านั้น 🖥 และแน่นอนว่าย่อมเป็นลูกค้าที่จงรักภักดีต่อแบรนด์มาก (Brand Loyalty) สูงนั่นเอง เราอาจเสนอสิทธิพิเศษสำหรับลูกค้าเหล่านี้ด้วยการจัดส่งฟรี 📦 

4.ผู้ซื้อไฮเทค  (Digitally Driven Segment) กลุ่มนี้เป็นพวกที่ชอบใช้เทคโนโลยีและสังคมออนไลน์ 📲 ในการเลือกซื้อสินค้า พวกเขาชอบความสะดวกสบาย และไม่ชอบไปซื้อสินค้าตามร้าน 🏬 นอกจากนี้พวกเขายังให้ความสนใจกับการซื้อสินค้าที่มีส่วนลดให้ รวมทั้งการซื้อสินค้าและบริการจากเว็บตัวแทนต่างๆด้วย 💻
.
5.ผู้ซื้อที่ชอบคำนวณ  (Calculated Shopper) กลุ่มนี้พวกเขามีกระบวนการตัดสินใจที่ค่อนข้างรัดกุม 😾 ไม่รีบซื้อ แต่จะคำนวณอย่างถี่ถ้วนก่อนเพื่อให้เจอตัวเลือกที่ใช่ที่สุด  (ประหยัดและได้สินค้าคุณภาพดี) กลุ่มนี้จะเป็นพวกที่ชอบค้นหาสินค้าจากหลายที่แล้วนำมาเปรียบเทียบกันทั้งราคา 💶 เราสามารถเสนอให้เขาได้คือการให้ส่วนลดที่พิเศษกว่าร้านอื่นๆ เพื่อดึงดูดความสนใจ และให้เขาเลือกซื้อสินค้าจากร้านเราในที่สุด 🎊

6.ผู้ซื้อที่ตัดสินใจนาน  (Eternal Shopper) คนกลุ่มนี้บอกว่าพวกเขาใช้เวลาในการตัดสินใจซื้อนานมาก  คือนอกจากจะค้นหาเพื่อเปรียบเทียบกันแล้ว 📰 ยังต้องคำนวณ และเก็บไปคิดก่อนข้ามวันข้ามคืน บางคนข้ามสัปดาห์ เพื่อให้แน่ใจว่าจะซื้อสินค้าเหล่านั้นจริงๆ 🤦

#สินค้าไฮเทค #นวัตกรรม #อุปกรณ์ไฮเทค #Gadget

ที่มา : https://www.youtube.com/watch?v=FTTNsvyPqts